All’Unità Organizzativa 1.2 è attribuita l’attività di supporto e coordinamento con il Gabinetto del Sindaco e le competenze in materia Controlli sulla qualità dei servizi e in materia di Partecipazione attiva e Promozione eventi. A tale U.O. sono attribuite le competenze inerenti l'informazione e la comunicazione istituzionale anche attraverso le funzioni dello sportello Polifunzionale - U.R.P., protocollo, messi e portierato. Sono inoltre attribuite le competenze in materia di Privacy
Struttura organizzativa posta sotto la direzione del Sindaco, con compiti di supporto per l'esercizio delle funzioni di indirizzo e controllo loro attribuite dalla legge.
Istruzione; interventi socio-assistenziali; occupazione; associazionismo; welfare di comunità; società della salute; sanità e servizi sociali; immigrazione.
