A chi è rivolto
I genitori degli alunni che utilizzano uno o più servizi scolastici del Comune di Campi Bisenzio (asilo nido, mensa, scuolabus, pre e post scuola).
Descrizione
I genitori possono eseguire il pagamento dei servizi dal Portale dei genitori oppure dalla APP SpazioScuola, utilizzando le proprie credenziali di accesso SPID o CIE.
I pagamenti possono essere eseguiti con le seguenti modalità:
- presso le tabaccherie LIS, mostrando il QrCode disponibile sull'App Spazio Scuola, presente nella sezione "codici di pagamento".
- con carta di credito o carta di debito / prepagata, scegliendo un istituto di credito - escluso Poste Italiane, con il pagamento on line
- presso un Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP), per esempio un tabaccaio o le farmacie di Farmapiana, generando il QR autonomamente
Copertura geografica
Come fare
Si ricorda che la APP può essere scaricata gratuitamente da appstore per i dispositivi ios e da playstore per dispositivi android. Una volta istallata l'applicazione deve essere attivata inserendo il codice 1372011868 relativo ai servizi del Comune di Campi Bisenzio.
Dopo essersi autenticati, nel Portale dei genitori si sceglie il pulsante "ricarica" per iniziare un pagamento con pagoPA, con la APP SpazioScuola si sceglie "Pagamenti".
Cosa serve
I pagamenti possono avvenire attraverso smartphone o PC in modo autonomo, mentre Presso gli uffici di Via Vittorio Veneto 22 e c/o lo Sportello Polifunzionale nei giorni di apertura al pubblico, è possibile effettuare il pagamento su POS con bancomat o altre carte abilitate.
Cosa si ottiene
Pagamento dei servizi scolastici: asilo nido, mensa, scuolabus, pre e post scuola.
Tempi e scadenze
Scadenze e importi sono quelli relativi al servizio utilizzato.
Costi
Il costo della transazione di ricarica dipende dalla modalità e dal soggetto prescelto in fase di pagamento.
Procedure collegate all'esito
Nei giorni successivi all'avvenuto pagamento, il genitore riceverà una mail da PagoPA con allegata la relativa ricevuta.
Accedi al servizio
È possibile eseguire il pagamento dei servizi dal
Oppure dalla App SpazioScuola, utilizzando le proprie credenziali
Oppure puoi prenotare un appuntamento allo sportello Prenota appuntamento
Condizioni di servizio
Contatti
Unità Organizzativa Responsabile
Casi particolari
Verifica addebiti servizio mensa
I genitori possono verificare la situazione contabile dei pagamenti utilizzando il Portale dei Genitori.
In caso di incongruenze sugli addebiti i genitori potranno presentare richiesta di verifica per e-mail a pagamenti.pi@comune.campi-bisenzio.fi.it o direttamente all'Ufficio Servizi Educativi, compilando l'apposito modulo (scaricabile nella sezione "Moduli o Allegati"), da presentare entro e non oltre il mese successivo al termine della frequenza per l'anno scolastico in corso.
Ulteriori informazioni
Istruzioni per scaricare le ricevute di pagamento dei servizi scolastici trattandosi di pagamenti effettuati tramite PagoPA e quindi tracciabili, è possibile scaricare dal Portale dei Genitori o dalla APP Spazio Scuola i pdf delle ricevute contenenti tutti i riferimenti utili.
DA PORTALE DEI GENITORI
- Accedere tramite SPID/CNE al Portale dei genitori
- Cliccare sull'importo dell'ultima ricarica effettuata;
- Nella pagina che si apre è possibile selezionare la fascia temporale desiderata (al posto di anno scolastico corrente selezionare da data a data);
- si ottiene così (scorrendo in fondo alla pagina) la lista delle ricariche effettuate e per ognuna è possibile scaricare il pdf relativo (icona rossa a destra).
DA APP SPAZIO SCUOLA
- Accedere tramite SPID/CNE all'app Spazio Scuola;
- click sulla freccetta accanto a "Comune di Campi Bisenzio";
- sotto la voce sul servizio interessato (es."MENSA SCOLASTICA"), click sulla freccetta sulla destra del nominativo del/la figlio/a per il quale intende scaricare la ricevuta
- nell'elenco movimenti, individuare i pagamenti relativi al periodo interessato e per ogni pagamento cliccare sull'icona rossa del foglio pdf per scaricare la relativa ricevuta
NOTA: da app Spazio Scuola è possibile visualizzare un numero limitato di movimenti. Per scaricare le ricevute di pagamenti non più visualizzati negli ultimi movimenti, accedere da Portale dei genitori.